“Partneren – er zijn veel recruitmentbedrijven die roepen dat het hun USP is, maar Via Lott doet het écht. Ze gaan met volle energie aan de slag, ook als ze weten dat ze even minder kunnen verdienen. Hun bevlogenheid voel je. Daarnaast zijn ze eerlijk en transparant, ook als het moeilijk is of niet kan. En Via Lott maakt de belofte waar: binnen een maand hadden wij de technische consultant die we zochten – een prestatie in de huidige arbeidsmarkt”, aldus Geraldine van den Berg, HR Director NL van Orange Business Digital Services (Cloud Division).
“Onze Workspace divisie zorgt ervoor dat bij bedrijven vanaf zo’n vijfhonderd medewerkers – soms wel tot tweehonderdvijftigduizend werkplekken – veilig en locatieonafhankelijk kan worden gewerkt. Denk aan ziekenhuizen of grote vervoerders, vaak met een wat oudere digitale omgeving. Daar hebben we IT-consultants in alle gradaties voor nodig, want we doen zowel het ontwerp, de implementatie als het beheer. Voor deze functies recruiten we zelf én we laten dat door een bureau doen. Sinds augustus dit jaar werken we met Via Lott, het enige bureau overigens waar we nu mee samen werken.”
Geraldine benadrukt dat er simpelweg meer nodig is om in de vraag te voorzien. “Je hebt een bureau nodig. Wij kunnen het niet alleen, omdat we toch vaak in ons bestaande netwerk blijven hangen en kijken vanuit onze eigen invalshoeken. En sowieso heeft Via Lott meer volume op het ‘searchen’. Dat is nodig want om uiteindelijk één kandidaat over te houden, moeten er zo’n honderd worden benaderd.”
Ze snappen het
“Ik kwam in contact met Via Lott omdat ik vroeger met de directie had samengewerkt. Ik wist dus al wie ze waren, maar uit de gesprekken en later ook in de samenwerking werd duidelijk dat ze het gewoon snappen. Ze kennen de doelgroep, doen gedegen onderzoek en leveren kwaliteit. Via Lott is, zoals gezegd, een echte partner van ons. Hun recruiter is twee keer per week hier op kantoor, hij denkt en draait mee. Ook momenteel nu we – na de reorganisatie – even geen extra medewerkers aannemen. Deze recruiter – een topper overigens – en zijn collega’s zijn met volle energie bezig. Door deze investering zijn ze voorbereid als de vraag er straks wel is, technische consultants zijn immers altijd nodig.”
Relaties bouwen intensief
Dat soms een lange aanlooptijd geen overbodige luxe is, blijkt uit de cijfers. “Een IT-consultant krijgt zo’n vijf tot tien InMails per dag. Je moet als bedrijf dus opvallen: zeker een half jaar investeren en ook wel met iets komen, wil je mensen over de streep trekken bij je te komen werken. Relaties bouwen is arbeidsintensief. Des te knapper dat het Via Lott lukte om voor ons binnen een maand een geschikte kandidaat te vinden”, aldus Geraldine.
En tot slot: “Uiteraard doen wij er alles aan om onze mensen, die natuurlijk ook vaak worden benaderd, binnen te houden. Ze zijn geen ‘nummer’, zeg maar.”
Het Nederlandse Orange Business Digital Services is een zelfstandig bedrijf dat onderdeel uit maakt van het wereldwijd opererende Orange Business. Het helpt bedrijven met hun digitale transformatie dankzij onder andere adviesdiensten, end-to-end oplossingen en professionele managementdiensten.