Ben jij een multitasker die uitblinkt in een dynamische omgeving? Hou je van schakelen met monteurs en partners, en krijg je energie van het vinden van slimme oplossingen voor complexe planningsvraagstukken? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Via Lott is op zoek naar een Planner voor ons team in het bruisende centrum van Amsterdam.
Als Planner ben jij het centrale aanspreekpunt voor zowel monteurs als partners. Jij neemt de leiding bij het verwerken van ziekmeldingen, het coördineren van spoedverzoeken en het optimaliseren van de dagelijkse planning. Met jouw proactieve houding zorg je ervoor dat monteurs goed voorbereid op pad gaan en dat klanten snel geholpen worden. Jouw organisatorische vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak maken elke dag een verschil voor ons team en onze klanten!
Jouw werkzaamheden
- Verwerken van ziekmeldingen en het beantwoorden van vragen met betrekking tot de planning van monteurs.
- Snel en effectief reageren op onverwachte verzoeken van partners.
- Dagelijks opstellen, bijwerken en aanpassen van planningen, en monteurs tijdig informeren over wijzigingen.
- Creatief omgaan met planningsuitdagingen, met speciale aandacht voor klanten die langer gewacht hebben.
- Ondersteunen van monteurs zodat zij hun werkzaamheden efficiënt en probleemloos kunnen uitvoeren.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een specialist in huisgebonden diensten, zoals verwarming, internet en rookmelders, en werkt samen met topmerken om het dagelijks leven van consumenten te vereenvoudigen. Hun missie? Een naadloze en plezierige klantreis bieden, van begin tot eind. Met meer dan 1 miljoen tevreden klanten per jaar in sectoren zoals telecom, energie en zorg, hebben zij een uitstekende reputatie opgebouwd.
Bij deze organisatie draait alles om meer dan alleen werk; jouw werkplezier staat voorop. Ze zijn ervan overtuigd dat blije medewerkers leiden tot blije klanten. Daarom investeren ze volop in jouw persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. In een dynamische werkomgeving, omringd door enthousiaste collega’s, is iedere dag een nieuwe uitdaging vol kansen!
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen de € 2.650 en de € 2.900;
- Onbeperkte vakantiedagen, goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage en jaarlijkse winstuitkering;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis;
- Reiskostenvergoeding.
En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Via Lott
Via Lott is meer dan alleen een HR-business partner – we zijn dé ondersteuning bij het recruitmentproces, van A tot Z. Wij zijn de pioniers van innovatieve recruitment oplossingen, waarbij eenvoud terugkeert in het wervingsproces. Onze aanpak draait om data-driven recruitment, waardoor we met feitelijke inzichten de juiste talenten aantrekken.
Met onze jarenlange ervaring in het bouwen van een sterk werkgeversmerk zijn we niet alleen succesvol in het vervullen van vacatures, maar creëren we ook duurzame arbeidsmarktstrategieën. Met onze actuele inzichten uit de arbeidsmarkt bieden we advies dat gebaseerd is op feitelijke gegevens. Dankzij onze experts in automatisering en digitalisering kunnen opdrachtgevers sturen op meetbare KPI’s.
Ons toegewijde team van creatieve recruitment marketeers en recruitment specialisten staat in de startblokken om met jou samen te werken. We brengen een unieke combinatie van recruitment en arbeidsmarktcommunicatie naar de tafel. Of het nu gaat om complexe vraagstukken of het opzetten van pakkende campagnes, wij hebben het in huis.
Interesse?
Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze vacature!
Of ben je benieuwd naar een van onze andere vacatures? Klik dan hier voor al onze vacatures!